人們生活水平越來越提升品質(zhì)了,在社會的精英人群中,整木定制家裝越來越年輕化,成為了一種時尚和趨勢!
那么小編今天就和大家說一下整木定制標(biāo)準(zhǔn)化工作流程:
整木家居定制標(biāo)準(zhǔn)化流程(1)——溝通
初次測量之前:與銷售人員進行溝通,或在銷售過程中設(shè)計師已經(jīng)參與和客戶交流溝通內(nèi)容:客戶對產(chǎn)品的材質(zhì)、風(fēng)格、工程大概種類和數(shù)量、客戶的性格偏向、預(yù)約測量時間,客戶地址、需要到場的相關(guān)人員。
測量過程中 :與客戶或施工負責(zé)人進行溝通
溝通內(nèi)容:具體項目的內(nèi)容、數(shù)量、特別要求、需要整改的建議和方案。
整木家居定制標(biāo)準(zhǔn)化流程(2)——木門類測量
木門測量 工具有卷尺、平面圖、水寫筆
先和施工方或客戶溝通后在測量,用記號筆記錄在門洞不會遮蓋處,最后抄寫。
記錄標(biāo)準(zhǔn):洞口尺寸(高*寬*墻厚)層高。
測量木門類要點與注意事項:首先要知道客戶選用的門款和線條及框板規(guī)格
a、 標(biāo)高(準(zhǔn)確的水平高度、與吊頂高度);
b、 靠墻位置(門套線是否保證完整、與墻面或其他門套有沒有沖突)
c、 墻厚位置是否有石材或墻板,厚度增加與不增加(記錄方法為原始墻體厚+增加石材厚度或墻板基礎(chǔ)厚度+墻板厚度)
d、 有楣板和冒頭的門和套,注意層高和碰角(層高是否有陰角線)
e、 注意套線與墻面和其他套線的距離(計算框板飛出和線條位置)
f、 注意洞口每個面的尺寸誤差;
g、 注意客戶對產(chǎn)品尺寸的特色要求(如見光尺寸)
h、 要注明開啟方向
i、 窗套測量特別注意戶外窗的合頁位置和墻厚
j、 移門如果要求軌道盒不往下吊,注意計算門洞高度
k、 隱形門、隱形移門外掛移門注意安裝方法;
l、 注意埡口造型需要的門洞尺寸與形狀。
整木家居定制標(biāo)準(zhǔn)化流程(3)——墻板類測量
工具 卷尺、電子測量儀、平面圖、水寫筆
先將尺寸記錄在墻面顯眼處,最后抄寫
記錄標(biāo)準(zhǔn):小尺寸和總尺寸、特殊形狀在墻面畫好節(jié)點
測量墻板類要點與注意事項
a、 標(biāo)高 準(zhǔn)確的水平高度、與吊頂高度
b、 整個空間內(nèi)部所有尺寸均要記錄(如:吊頂邊寬、電源位置、洞口位置)
c、 溝通地面材料和踢腳線材料(特別容易忽略的踢腳線)
d、 注意每層樓的層高相互關(guān)系
e、 溝通每個墻面的具體用材(如衛(wèi)生間和有些公共區(qū)域用的石材)
f、 注意墻角陰角線用的材料
g、 注意吊頂?shù)闹行牡晡恢?/div>
h、 注意基礎(chǔ)施工需要改動的位置
i、 注意門洞或窗洞的最終位置
j、 注意陽角包柱的尺寸測量方法
整木家居定制標(biāo)準(zhǔn)化流程(4)——柜體類測量
柜類測量(工具:卷尺、平面圖、水寫筆)
a、 櫥柜和洗面柜注意第一次測量要減去石材或墻磚的厚度、注意門套的位置、注意進出水位
b、 地暖分水器位、注意吊頂位置與高度、注意排煙管位置、電源插座位置
c、 衣帽間衣柜測量需注意吊頂高度及位置,燈源或插座位置(特別體系門窗套距離)
d、 酒柜需要注意燈源和水位是否預(yù)留
整木家居定制標(biāo)準(zhǔn)化流程(5)——圖紙深化
木門類圖紙深化:木門按照客戶需求配置標(biāo)準(zhǔn)款式套用,組塊更換,窗套類跟換線性
墻板類根據(jù)實地測量尺寸,對每個墻面進行最佳效果調(diào)整比例和配置數(shù)量
柜體類柜體根據(jù)功能位置和風(fēng)格定義,調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)款式套用。
樓梯類樓梯初步只做單面圖紙外加參考圖片
吊頂類根據(jù)平面位置和立面深化后的圖紙進行調(diào)整
與客戶進行再次接觸:
專業(yè)的姿態(tài)像客戶闡述深化后方案的特點,向客戶講明白目前施工存在的沖突。
方案修改:
方案需要修改時,時間不應(yīng)過長,客戶重點疑問和不滿意的地方,應(yīng)該重新深化出方案
初步報價
報價清單標(biāo)準(zhǔn)要標(biāo)明 清楚顯示位置、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價
報價方式根據(jù)當(dāng)?shù)睾涂蛻羟闆r,比如柜體報價拆分與否。清單數(shù)量不易與圖紙出入太大,盡量準(zhǔn)確
商務(wù)談判
設(shè)計師忌諱與客戶討論價格,協(xié)助銷售人員簽單
出基礎(chǔ)圖
按照展廳設(shè)計出基礎(chǔ)圖要求,簡單明細?;A(chǔ)圖紙交與施工方時,需要技術(shù)交底并需要施工方簽字留底,基礎(chǔ)只做過程中需要現(xiàn)場監(jiān)督。
復(fù)尺
按照上述量尺寸要求,并現(xiàn)場拍照留底,如與基礎(chǔ)尺寸不一致的,要及時與施工方溝通整改
圖紙細化
圖紙細化后,如果有方案調(diào)整,需要客戶確認的一定要確認,比如增減項目,如與基礎(chǔ)尺寸不一致的,要及時與施工方溝通整改。
生產(chǎn)監(jiān)督
設(shè)計師對自己設(shè)計的產(chǎn)品比較了解,對工藝,款式,油漆,材料進行監(jiān)督到位
安裝指導(dǎo)
對特殊位置重點交底,墻板安裝高度的交底
完工驗收與存檔
設(shè)計師為了確保效果完美,應(yīng)起到對效果負責(zé)的作用。
工程總結(jié)
客戶對設(shè)計師評價的總結(jié)。