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新年獻(xiàn)詞丨2019服務(wù)為王,贏在終端
2019.01.01
2018年,對于所有固友人來說是成長與收獲并重的一年。在這一年無論企業(yè)內(nèi)部還是市場層面,我們都取得了不俗的成績。要知道,這是在市場大環(huán)境發(fā)展趨緩、行業(yè)波動不斷的情況下取得的。所以我們完全有理由向自己、向伙伴表示祝賀。
 
 
過去的一年,我們的發(fā)展戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn),從宏觀層面,固友進(jìn)行廠里生產(chǎn)的系統(tǒng)化升級,特別是在產(chǎn)能計(jì)劃、設(shè)備改造、市場拓展等幾個領(lǐng)域碩果屢現(xiàn);從微觀層面,固友在管理體系、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、渠道建設(shè)方面也取得了長足的進(jìn)步。總體來看,我們是在持續(xù)、健康、穩(wěn)定的成長。
 
2019年,我們將以服務(wù)為主,深化終端的拓展。堅(jiān)決保證終端經(jīng)銷商的穩(wěn)健與協(xié)調(diào)。終端渠道的發(fā)展,往往是影響一個企業(yè)全面參與市場競爭的最關(guān)鍵一環(huán)。尤其是在進(jìn)入二十一世紀(jì)之后,制造型企業(yè)對渠道的依賴程度越發(fā)多元化和系統(tǒng)化。但是無論渠道怎么變換,就目前而言,以實(shí)體品牌店為代表的渠道作用依舊明顯。如今,走過三十四發(fā)展的固友整木公館,在渠道建設(shè)上早已形成了自身獨(dú)特的發(fā)展脈絡(luò)和特色。
 
2019年,固友將深化終端實(shí)體店,從某種程度上而言這既是品牌發(fā)展的硬性指標(biāo),也是構(gòu)建品牌地區(qū)服務(wù)平臺的核心支點(diǎn)。而為了實(shí)現(xiàn)在管理方面的匹配,固友對經(jīng)銷商隊(duì)伍也提出了新的要求,特別是在強(qiáng)化服務(wù)意識方面,可謂下足了功夫;其次就是細(xì)化“定制”內(nèi)容,從過去的簡單定制,逐漸走向深層次定制,例如材料的定制、風(fēng)格的定制、功能的定制等等。在未來,固友的目標(biāo)是“全屋全品類定制”。
 
總之,在當(dāng)前的市場發(fā)展中,產(chǎn)品的內(nèi)涵已經(jīng)不再僅僅局限于實(shí)體產(chǎn)品,以服務(wù)為代表的虛體產(chǎn)品也已經(jīng)成為制造型企業(yè)必須重視的方面。只有將實(shí)體產(chǎn)品與虛體產(chǎn)品完美結(jié)合,才能成就縱橫市場的品牌利器。
 
我們有理由相信2019年是固友承前啟后、繼往開來的發(fā)展契機(jī)。希望所有家人與伙伴繼續(xù)努力,為共同創(chuàng)造屬于固友的未來而不懈奮斗。
 
最后,小固謹(jǐn)代表孫總及固友全體同仁向各位恭賀元旦快樂,2019事業(yè)順利、闔家歡樂。